Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

• Dati di registrazione: nome, cognome, email, password (criptata), ragione sociale, partita IVA, codice fiscale, indirizzo
• Dati di fatturazione: dati fiscali necessari per l'emissione di fatture elettroniche
• Dati di utilizzo: log di accesso, chiamate API, modelli AI utilizzati
• Dati tecnici: indirizzo IP, browser, sistema operativo, dispositivo
• Dati di pagamento: elaborati tramite Stripe (non memorizziamo dati carte)

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione del servizio: gestione account, accesso alle API AI, assistenza
• Obblighi legali: fatturazione elettronica, conservazione documenti fiscali
• Sicurezza: prevenzione frodi, protezione del servizio
• Miglioramento: analisi utilizzo per migliorare il servizio (con consenso)
• Marketing: comunicazioni promozionali (solo con consenso esplicito)

4. Base Giuridica

• Esecuzione contrattuale (Art. 6.1.b GDPR): necessario per fornire il servizio
• Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR): adempimenti fiscali e contabili
• Consenso (Art. 6.1.a GDPR): per marketing e analisi non essenziali
• Interesse legittimo (Art. 6.1.f GDPR): sicurezza e prevenzione frodi

5. Periodo di Conservazione

• Dati account: per la durata del rapporto contrattuale + 10 anni
• Dati fiscali: 10 anni come richiesto dalla normativa italiana
• Log di sicurezza: 12 mesi
• Dati marketing: fino a revoca del consenso

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

• Stripe: per l'elaborazione dei pagamenti (USA, certificato Privacy Shield)
• Fattura24: per l'emissione di fatture elettroniche (Italia)
• Autorità fiscali: quando richiesto dalla legge

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi.

7. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti:

• Accesso (Art. 15): ottenere copia dei tuoi dati
• Rettifica (Art. 16): correggere dati inesatti
• Cancellazione (Art. 17): richiedere la cancellazione dei dati
• Limitazione (Art. 18): limitare il trattamento
• Portabilità (Art. 20): ricevere i dati in formato leggibile
• Opposizione (Art. 21): opporti al trattamento
• Revoca consenso: ritirare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci a privacy@gtechgroup.it

8. Sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati:

• Crittografia HTTPS/TLS per tutte le comunicazioni
• Password hashate con algoritmi sicuri (bcrypt)
• Accesso limitato ai dati su base need-to-know
• Backup regolari e crittografati
• Monitoraggio continuo per intrusioni

9. Trasferimenti Internazionali

Alcuni nostri fornitori (es. Stripe) potrebbero trattare dati al di fuori dell'UE. In questi casi, garantiamo che siano in vigore le opportune garanzie come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

10. Reclami

Hai il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa o il trattamento dei tuoi dati: